پس از ثبت سفارش، کد پیگیری به شماره موبایل شما ارسال میشود. همچنین میتوانید با تماس با پشتیبانی، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟
بله، تا قبل از ارسال سفارش امکان لغو وجود دارد. با تماس با پشتیبانی درخواست لغو خود را ثبت کنید.
آیا کد تخفیف دارید؟
بله، در مناسبتهای مختلف کدهای تخفیف ویژه ارائه میشود. هنگام تماس با مشاوران، کد تخفیف خود را اعلام کنید تا در صورت اعتبار، روی قیمت کالاها لحاظ گردد.
آیا برای خرید نیاز به ثبت نام دارم؟
نیازی به ثبت نام نیست. شما میتوانید محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و مستقیماً با مشاوران ما تماس بگیرید تا خرید خود را نهایی کنید.
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم و مقصد محاسبه میشود. مبلغ دقیق ارسال هنگام تماس با مشاوران و تعیین آدرس به شما اعلام خواهد شد.
زمان تحویل سفارش چقدر است؟
زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است. معمولاً سفارشهای تهران ۱ تا ۲ روز کاری و سایر شهرها ۳ تا ۵ روز کاری زمان نیاز دارد.
روشهای پرداخت چیست؟
پرداخت در نورچی به صورت مشاورهای انجام میشود. پس از انتخاب محصول و تماس با کارشناسان، میتوانید هزینه را از طریق کارت به کارت یا پرداخت در محل (برای شهرهای تحت پوشش) تسویه نمایید.
