شیوه‌های پرداخت

ابتدا موجودی حساب خود را بررسی کنید. در صورت کسر وجه و عدم ثبت سفارش، معمولاً مبلغ ظرف ۴۸ تا ۷۲ ساعت به صورت خودکار به حساب شما بازمی‌گردد. در غیر این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید.

پرداخت‌های کارت به کارت در ساعات اداری (۸ صبح تا ۸ شب) معمولاً کمتر از ۲ ساعت بررسی و تایید می‌شوند. در ساعات غیراداری، بررسی در اولین ساعت کاری روز بعد انجام می‌گردد.

بله، فاکتور رسمی برای تمام سفارش‌ها صادر می‌شود. می‌توانید در پنل کاربری درخواست فاکتور رسمی با اطلاعات شرکت یا ارگان مورد نظر را ثبت کنید.

در صورت لغو سفارش قبل از ارسال، وجه شما ظرف ۳ تا ۷ روز کاری به همان حسابی که واریز کرده‌اید بازگردانده می‌شود. لطفاً شماره کارت خود را به پشتیبانی اعلام نمایید.

پرداخت در محل تنها برای شهرهای تحت پوشش ارسال و توزیع فعال است. هنگام ثبت سفارش، در صورت امکان پرداخت در محل، این گزینه به شما نمایش داده می‌شود.